В Подряде действует льготный телевизионный тариф с бесплатным подключением.
Кто может воспользоваться?
- пенсионеры по возрасту (женщины в возрасте от 55 лет; мужчины от 60 лет);
- инвалиды 1 и 2 группы;
- многодетные семьи.
Как подключить?
- При подаче заявки по телефону или на сайте уточните, что подключается льготник.
- При подключении предоставьте мастеру:
- копию паспорта (первая страница + прописка);
- документ, подтверждающий инвалидность 1 или 2 группы,
или
- документ, подтверждающий статус многодетной семьи.
Важный момент: льготный абонент должен быть прописан по адресу подключения услуги.
Срок льготного тарифа?
Для инвалидов и многодетных семей существует срок льготы, он указан в документе. Льготный тариф оформляется на этот период.
Для многодетных семей льготный тариф действует, пока одному из детей не исполнится 18 лет.
Бессрочную льготу подтверждать не нужно.
Чтобы продлить действие тарифа, отправьте в службу поддержки скан нового документа, подтверждающего льготный статус, или предъявите его в любом офисе компании. В офисе это может сделать родственник или знакомый, но обязательно с паспортом льготника. Если этого вовремя не сделать, с 1-го числа следующего месяца начнет действовать обычный тариф с оплатой без скидки и без возможности сделать перерасчет.
Если действующий абонент получил право на льготу?
- Отправьте в службу поддержки скан паспорта и документа, подтверждающего льготный статус, или предъявите его в любом офисе компании. В офисе это может сделать родственник или знакомый, но обязательно с паспортом льготника.
- После получения документов менеджер оформит льготный тариф. Он начнет действовать с 1-го числа месяца, следующего за месяцем обращения. Например, если вы вышли на пенсию в мае, а обратились в августе, льгота начнет действовать с 1-го сентября. Перерасчета за предыдущие месяцы не будет.
- По телефону подтвердить льготный статус не получится.